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    老街物業公司探索“大物業”模式 助推老舊小區治理提檔升級

    屯溪老街作為首批國家級歷史文化街區,一直由屬地政府統一管理,歷史遺留問題多、管理難度大。鑒于老街片區為典型的多物業混合管理老舊小區,部分公共服務職能履行中存在多頭管理、溝通滯后等問題,物業管理水平無法得到有效提升,2021年8月,老街文旅公司正式接管老街物業公司。接管后,該公司不斷完善管理職能,積極探索“大物業”管理模式,通過實施老街綜合提升工程,轄區的市政基礎設施得到較大改善、小區居民生活品質顯著提升。

    健全機制,優化人員結構。為優化管理流程和人才結構,一是根據公司發展需求搭建架構方案,結合當前工作實際招聘物業運營經理1名及特種設備工2名,培養一批物業管理專業化人才;二是通過勞務派遣模式,對其他臨聘人員進行結構優化,進而降低用工風險,提升整體物業服務水平;三是配備一支60余人的高素質高標準后勤服務隊伍,有效助力了疫情環境下人員就業問題,切實彰顯國有企業社會責任感。

    加強領導,建立溝通機制。會同社區定期召開物業工作專題會議,今年以來,召開會議10余次,分別就疫情防控、小區環境治理、文明城市創建等工作進行部署和交流,截至目前,共整治飛線充電、私搭亂建問題10余起,完成公共設施維修20余處,協助社區上戶核酸檢測100余戶,有效推動轄區物業管理水平不斷提升。

    守正創新,探索物業模式。逐戶摸排街區商、住戶,共梳理商貿城老舊小區800余戶、老街商戶300余戶,理順中心城區物業基本情況,與老街街道辦事處多次交談,擬計劃分步接收相關物業工作,以“街區+住宅”整合管理模式統一打造中心城區“大物業”標桿,實現中心城區安全、便利、綠色、宜居環境的整體提升。